Verkufer inkompetent, unfreundlich, schnell gereizt, man bekommt den Eindruck zu stren. Bei telefonischer Auskunft mit der Frage ob ich mein am gleichen Tag gekauften Artikel zurckbringen darf und mit der Bitte auf Geld Rckgabe, wurde der Verkufer immer unverschmter und drckte mich dann schlielich einfach weg. Habe in diesem Laden schon sehr viel eingekauft, zu letzt ber 15 Fernseher fr eine Pension, habe es in meinen Augen nicht verdient so behandelt zu werden.Versuche in Zukunft ab jetzt diesen Laden zu meiden, werde lieber die 25 km Extrafahrt in kauf nehmen und nchstes mal zur Konkurrenz fahren.Schade. So vertreibt man sich die Kundschaft.Monate spter wollte ich dem Calwer expert noch eine Chance geben. Wollte auch schauen, ob sich in Punkto Kundenfreundlichkeit etwas gendert hat. Da war jedoch nur der Wunsch der Vater des Gedankens. Wieder unfreundliches , inkompetentes Personal. Als ich von einen unter Zeugen ausgehandelten 10 % Rabatt fr eine Gaststtte gebrauch machen wollte , reagiert man wieder gewohnt gereizt, auch der Marktleiter wirkt unterschwellig gereizt. Wurde sogar von ihm als Lgner dargestellt . Somit hat sich fr mich entgltig die Sache mit dem Calwer Expert erledigt, werde keinen Fu da mehr reinsetzen. Bestelle lieber stressfrei aus dem Internet....
Dieser Laden in Calw ist nicht kulant. Habe falsche Kopfhrer gekauft, welche ich innerhalb krzester Zeit (ca 16 Tage nach Kauf) UMTAUSCHEN wollte. Nachdem die Service Dame meinte das geht nicht mehr habe ich mit einem Leiter versucht Kontakt aufzunehmen. Alle haben sehr unhflich reagiert. Ich wollte neue Kopfhrer welche im Angebot waren mit ZUZAHLUNG mitnehmen. Nachdem der Leiter sich trotzdem noch unkulant zeigte habe ich den Laden ohne Umtausch verlassen.Nicht empfehlenswert. Da ist man bei anderen Elektrofachmrkten besser aufgehoben.
Ich komme gerne fr Elektronik in dieses Geschft. Es ist angenehm dort zu stbern und es gibt ausreichend Personal, falls man doch mal eine Frage hat. Bisher habe ich immer gefunden, was ich wollte und einen guten Preis dafr bezahlt. Service ist stets freundlich und bemht. Es gibt kostenfreie Parkmglichkeiten. Komme bestimmt wieder.
Habe 7 mal Angerufen niemand geht ran !
Mittlererweile haben wir hier vor Ort nun schon drei verschiedene Notebooks gekauft. Die Preise waren jeweils mit denen im Netz vergleichbar. Der nicht mit Geld aufwiegbare Vorteil war aber, dass wir das Gert "in die Hand nehmen" konnten. Der Besuch dieses Geschfts ist fr uns also immer lohnenswert.
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